LIMA ESCAPE CAMPING & GLAMPING

REGULACIÓN GLAMPING

Reglamento de Reservas de Lima Escape – Emprendimientos Turísticos Lda.

1. Las solicitudes de reserva podrán someterse de la siguiente manera:

 

1.1. Directamente en el mostrador del camping: Lugar de Iglesia
4980-312 Entre Ambos-os-Rios, Ponte da Barca, Viana do Castelo, Portugal;

1.2. Por la webwww.lima-escape.pt;

1.3. Por e-mailinfo@lima-escape.pt;

 

2.  El período mínimo de alojamiento en los alojamientos Lima Escape Camping & Glamping es de 2 noches.

En los puentes, fines de semana prolongados, semana de pasaje de año y semana de Pascua, el período mínimo de alojamiento es de 3 noches.

En los meses de julio y agosto la reserva mínima en los Bungalows y en la Casa es de 7 noches.

En las Carpas de Glamour los fines de semana la reserva mínima es de dos noches. En los meses de julio y agosto el período mínimo de 2 noches también es aplicable para las estancias durante la semana.

 

3. Condiciones de pago – el pago de la totalidad de la reserva se efectuará en dos fracciones;

3.1. La reserva sólo será confirmada como reserva efectiva, después del pago de la primera fracción del 50% de reserva, dentro de las 48 horas. Si el pago no se realiza dentro del plazo indicado, la reserva se cancelará automáticamente.

3.2. El resto del precio de la reserva se pagará en el momento de la llegada al establecimiento.

 

4. Formas de pago de depósito de la reserva – Transferencia bancaria (con los gastos inherentes a cargo del ordenante / cliente).

 

5. Las reservas efectivas sólo se considerarán válidas después de la emisión de la “Confirmación de la reserva”, que podrá ser enviada por e-mail o sms.

 

6. En caso de alteración o cancelación de la reserva, el cliente se somete a las siguiente condiciones:

6.1. Al menos 30 días antes del día de llegada: no pago (devolución de depósito);

6.2. A 30 días o menos del día de llegada: pago del 50% del valor total de la estancia reservada;

6.3. Sólo se admite el cambio de fechas si la solicitud de esta modificación se comunica con 10 días de antelación.

Las solicitudes de cancelación, en las condiciones antes descritas, se validarán mediante la emisión de un voucher-crédito tras la recepción por correo electrónico de la solicitud, identificando la referencia de la reserva. El voucher-crédito se emitirá en el importe del importe transferido para la garantía de reserva y sólo podrá utilizarse en la propiedad reservada inicialmente, respetando los valores y condiciones de la reserva inicial. Este voucher-crédito es transmisible, teniendo la validez de un año.

6.4. Sólo es válido un cambio de fechas por cada reserva cancelada. Esta regla también es válida para los cambios de las condiciones de reserva.

 

7. Las unidades de alojamiento sólo podrán ocuparse a partir de las 17.00 horas del día de entrada y deberán ser desocupadas obligatoriamente antes de las 11.00 horas del día de salida.

 

8. Las llaves se recogen en la recepción del camping según el horario de funcionamiento del mismo.

 

9. Los precios presentados en el sitio web de Lima Escape (www.lima-escape.pt) se refieren a la época en vigor e incluyen el IVA al tipo legal vigente (6%).

 

10. Durante la estancia, los clientes son responsables del tratamiento de las instalaciones así como por cualquier daño o deterioro verificado.

 

11. Lima Escape no se responsabiliza de ninguna causa natural adversa o condiciones meteorológicas que lleven a la cancelación de la reserva.

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