Règlement de Réservation de Lima Escape Camping & Glamping
1.1. Directement à l’Accueil du Lima Escape Camping & Glamping: Lugar de Igreja, 4980-312 Entre Ambos-os-Rios, Ponte da Barca, Viana do Castelo, Portugal
1.2. Web page : www.lima-escape.pt
1.3. Par courriel : info@lima-escape.pt
En ce qui concerne les ponts, les longs week-ends, la Saint-Sylvestre ou la semaine de Pâques, la durée minimale du séjour dans l’hébergement est de 3 nuits.
Pendant les mois de juillet et d’août la durée minimale du séjour dans les Bungalows est de 7 nuits, das les Bungalows Coloré – 4 nuit.
3.1. La réservation ne sera considérée effective qu’après paiement de la première fraction d’une valeur de 50% de la réservation, dans les 48 heures. Si le paiement n’est pas effectué dans le délai indiqué, la réservation est automatiquement annulée.
3.2. Le reste des frais de réservation sera payé à l’arrivée au bureau d’accueil.
Dans des situations occasionnelles, il est possible d’organiser un autre mode de paiement (par carte de crédit). Si vous souhaitez effectuer le paiement de cette manière, veuillez nous contacter par e-mail : info@lima-escape.pt.
6.1. Avant 30 jours du jour d’arrivée : pas de paiement (remboursement de l’acompte);
6.2. À 30 jours ou moins à partir de la date d’arrivée : paiement de 50% du montant total du séjour réservé ;
6.3. Les dates ne peuvent être modifiées, sauf si la demande est faite 10 jours à l’avance.
Les demandes d’annulation, dans les conditions décrites ci-dessus, seront validées par l’émission d’un bon d’achat après réception par email de la demande correspondante, identifiant les données de la réservation. Ce bon d’achat est transmissible et valable un an.
6.4. Pour chaque réservation annulée, un seul changement de date est autorisé. Cette règle s’applique également aux modifications des conditions de réservation.
6.5. En cas d’annulation du fait du COVID-19 (Réglementation de l’Etat, isolement obligatoire ou prophylactique dûment prouvé) la réservation peut être annulée à tout moment (dès que possible après l’information sur l’impossibilité d’exécuter la réservation effectuée) avec les 2 suivantes options pour utiliser le dépôt effectué:
– changement des dates de la réservation initialement effectuée (avec possibilité de choisir l’autre type d’hébergement)
– obtenir le Bon du montant de l’acompte effectué avec une durée de 1 an