LIMA ESCAPE

REGULAMENTO GLAMPING

Regulamento de Reservas da Lima Escape – Empreendimentos Turísticos Lda.

1. Os pedidos de reservas podem ser submetidos da seguinte forma:

 

1.1. Diretamente no balcão do Parque de Campismo: Lugar de Igreja
4980-312 Entre Ambos-os-Rios, Ponte da Barca, Viana do Castelo, Portugal;

1.2. Via websitewww.lima-escape.pt;

1.3. Por e-mailinfo@lima-escape.pt;

 

2.  Nos fins-de-semana, durante todo o ano, inclusive nas épocas festivas, o período mínimo de alojamento nos Bungalows é de 2 noites. Entre os meses de Maio e Outubro o período mínimo de 2 noites também é aplicável para estadias nos Bungalows durante a semana.

Nas pontes, fins de semana prolongados, semana de passagem de ano e semana da Páscoa, o período mínimo de alojamento é de 3 noites.

Nos meses de Julho e Agosto a reserva mínima nos Bungalows e Casas é de 7 noites.

Nas Tendas de Glamour a reserva mínima é de duas noites.

 

3. Condições de pagamento – o pagamento da totalidade da reserva será feito em duas frações;

3.1. A reserva só será confirmada como reserva efetiva, após o pagamento da primeira fração do valor de 50% de reserva, num prazo de 2 dias úteis.

3.2. O resto do valor da reserva será pago no momento de check-in na entrada do estabelecimento.

 

4. Formas de pagamento de depósito da reserva – Transferência Bancária (com as despesas inerentes a cargo do ordenante/cliente).

 

5. As reservas efetivas só serão consideradas válidas após a emissão da “Confirmação da reserva”, que poderá ser enviado por e-mail ou sms.

 

6. Em casos de alteração ou cancelamento da reserva, o cliente obriga-se a:

6.1. Antes de 30 dias do dia de chegada: não pagamento (devolução de depósito);

6.2. A 30 dias ou menos do dia de chegada: pagamento de 50% do valor total da estadia reservada;

6.3. É apenas admitindo alteração de datas se o pedido dessa alteração for comunicado com 10 dias de antecedência.

Os pedidos de cancelamento, nas condições atrás descritas, serão validados através da emissão de um voucher-crédito após recepção via email do respectivo pedido, identificando a referência da reserva. O voucher-crédito será emitido no valor do montante transferido para garantia de reserva e apenas poderá ser usado na propriedade reservada inicialmente, respeitando os valores e condições da reserva inicial. Este voucher-crédito é transmissível, tendo a validade de um ano.

6.4. Apenas é válida uma alteração de datas por cada reserva cancelada. Esta regra também é válida para alterações das condições de reserva.

 

7. As unidades de alojamento só podem ser ocupadas a partir das 17h00 do dia de entrada e têm de ser desocupadas obrigatoriamente até às 11h00 do dia de saída.

 

8. As chaves são levantadas na receção do parque de campismo conforme o horário de funcionamento do mesmo.

 

9. Os preços apresentados no website da Lima Escape (www.lima-escape.pt) referem-se à época em vigor e incluem o IVA à taxa legal em vigor (6%).

 

10. Durante a estadia, os clientes são responsáveis pelo tratamento das instalações assim como por quaisquer prejuízos ou deteriorações verificadas.

 

11. A Lima Escape não se responsabiliza por qualquer causa natural adversa ou condições meteorológicas que levem ao cancelamento da reserva.

Covid-19

Devido ao Vírus COVID-19 o nosso Parque de Campismo e Glamping encontra-se encerrado desde 15 de Janeiro para 1 mês. Agradecemos  a Vossa compreensão. Desejamos boa saúde a Si e a todos os seus queridos e próximos! Esperamos vê-lo em breve, a equipa Lima Escape
Due to the COVID-19 virus, our Camping and Glamping has been closed since the 15th of January for 1 month. We thank you for your understanding. We wish good health to you and all your dears and nears! Hope to see you soon, Lima Escape team
Debido al virus COVID-19, nuestro Camping y Glamping ha estado cerrado desde el 15 de enero al 1 mes. Gracias por su comprensión. ¡Le deseamos buena salud a usted y a todos sus seres queridos y cercanos! Esperamos verte pronto, equipo de Lima Escape
En raison du virus COVID-19, notre Camping et Glamping est fermé depuis le du 15 janvier à 1 mois. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne santé ainsi qu'à tous vos chéris et proches! Nous espérons vous voir bientôt, l'équipe de Lima Escape
Aufgrund des COVID-19-Virus ist unser Camping und Glamping seit vom 15. Januar bis 1 Monat. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen und all Ihren Lieben und Nächsten Gesundheit! Wir hoffen, Sie bald zu sehen, Lima Escape Team
Holler Box

A cumprir as últimas medidas apresentadas no país e devido ao agravamento da situação de #pandemia o nosso Parque de Campismo e Glamping encontra-se fechado a partir de dia 15 de Janeiro para 1 mês (ou até as próximas indicações do Governo Português).
Para reservas feitas nos nossos alojamentos durante este período do tempo serão emitidos os Vouchers com o prazo excepcional de 2 anos.
Agradecemos a Vossa compreensão. Desejamos boa saúde ao todos!
Esperamos vê-los em breve, a vossa equipa Lima Escape
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4 days ago  ·  

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